No Camarote Arpoador o samba e a balada vão se misturar e trazer uma experiência única e inesquecível. Tudo com muita diversão, gente bonita, conforto, segurança, transporte, open bar e open food a noite toda.

Primeiro dia do Desfile do Grupo Especial

23/02

SHOWS A DEFINIR

DESFILE DO GRUPO ESPECIAL

Estácio de Sá

Viradouro

Mangueira

P. do Tuiuti

Grande Rio

União da Ilha

Portela

COMPRAR

Segundo dia do Desfile do Grupo Especial

24/02

SHOWS A DEFINIR

DESFILE DO GRUPO ESPECIAL

São Clemente

Vila Isabel

Salgueiro

U. da Tijuca

Mocidade

Beija-Flor

COMPRAR

Sábados das Campeãs

29/02

BANDA EVA
KEVIN O CHRIS
LÉO SANTANA
MAIS ATRAÇÕES A DEFINIR

COMPRAR
Mapa do evento

LOCALIZAÇÃO

Para os amantes do carnaval e para quem gosta de assistir o desfile, o Camarote Arpoador fica localizado no Setor 3 Especial, ao lado da primeira cabine de jurados, onde as escolas param para se apresentar.

MUSOS DO CAMAROTE

Foto de ANTÔNIA FONTENELLE no Camarote Arpoador

ANTÔNIA FONTENELLE

Rainha 2020

Foto de Bianca Andrade no Camarote Arpoador

BIANCA ANDRADE

Musa 2020

Foto de David Brazil no Camarote Arpoador

DAVID BRAZIL

Muso 2020

UMA EXPERIÊNCIA COMPLETA

Foto Open bar/Open food

OPEN BAR / OPEN FOOD

Buffet All inclusive, com bebidas, lanches, cafés, jantares e sobremesas variadas assinados por Chef renomado.

Foto Meeting point

MEETING POINT FÁCIL

Aqui você retira suas credenciais, customiza suas camisas e aguarda o transfer para a Sapucaí. Tudo em um ambiente agradável e com muito conforto.

Foto Facilidades

FACILIDADES

Além do evento, o camarote disponibiliza SPA, Espaço Beleza, Club Men e Charutaria anexados.

Foto Ingresso Vip

ÚNICO INGRESSO VIP

Nessa edição, todos os clientes no Camarote Arpoador serão VIP. Todos terão livre acesso às 3 áreas do camarote.

PARCEIROS

Camarote Arpoador parceiros

SOBRE O EVENTO

Em 2020 todo cliente no Camarote Arpoador será V.I.P. Todos terão acesso aos 3 andares do camarote.

No Camarote Arpoador o samba e a balada vão se misturar e trazer uma experiência única e inesquecível. Tudo com muita diversão, gente bonita, conforto, segurança, transporte, open bar e open food a noite toda.

Localização: Para os amantes do carnaval e para quem gosta de ASSISTIR O DESFILE, o Camarote Arpoador fica localizado no Setor 3 Especial, ao lado da primeira cabine de jurados, onde as escolas param para se apresentar.

Frisa/Lounge: A MAIOR e mais confortável frisa da Sapucaí, contando com bar e drinkeria externos, segurança e garçons para você não perder um minuto do espetáculo.

Open Bar: Um Open Bar All inclusive, somente com bebidas premium para você brindar a alegria do Carnaval.

Open Food: Buffet exclusivo All inclusive com jantares e sobremesas variadas assinado por Chef renomado e café da manhã.

Meeting Point: Aqui você retira suas credenciais, customiza suas camisas e aguarda o transfer para a Sapucaí. Tudo em um ambiente agradável e com muito conforto.

Serviços Extras: Cafeteria, SPA, Espaço de Beleza, Barbearia

Retirada Gratuita do Kit Arpoador (credencial + camisa + pulseira de acesso) e cadastramento no Meeting Point: Os ingressos poderão ser retirados a partir de terça, dia 18 de Fevereiro de 2020 até o dia 24 de Fevereiro, das 13h às 21h. Para aqueles que comparem para o desfile das Campeãs, a retirada do Kit Arpoador será nos dias 28 e 29 de Fevereiro de 2020 das 10H às 17h.

Atrações: Acompanhe nosso Instagram e fique por dentro de todas as divulgações.

Observação: Preços sujeitos a alteração sem aviso prévio.

Acesso ao Camarote: É indispensável estar com o Kit Arpoador completo (credencial + camisa + pulseira). Caso o kit não esteja completo, não será aberto exceção nem para o acesso nem para a permanência no Camarote.

Gêneros: Eclético

Aguardamos você em 2020!



Localização




PERGUNTAS FREQUENTES

Quando e onde acontecerá o Camarote Arpoador 2020?
O Camarote Arpoador 2020 acontecerá nos dias 23, 24 e 29 de fevereiro de 2020, no setor 3 Especial no Sambódromo da Marquês de Sapucaí.

Haverá ingresso passaporte para o festival?
Não será vendido ingresso passaporte, você poderá adquirir ingressos separadamente para as atrações que deseja assistir.

Qual a classificação etária?
A partir de 18 anos, todo mundo pode entrar.

O que não é permitido levar para o evento?
- Narcóticos ou estimulantes.
- Grandes quantidades de papel e/ou rolos de papel.
- Mastros de bandeiras ou de cartazes de qualquer tipo.
- Qualquer instrumento musical, independentemente do tamanho.
- Armas de qualquer tipo ou objetos que possibilitem a prática de violência.
- Outros objetos que comprometam a segurança pública e/ou prejudiquem a reputação do Evento.
- Alimentos de qualquer tipo, exceto se adquiridos dentro do Sambódromo ou se forem alimentos especiais para diabéticos.
- Latas de spray de gás, substâncias corrosivas, inflamáveis, tintas ou receptáculos contendo substâncias que são prejudiciais à saúde ou altamente inflamáveis.
- Líquidos de qualquer tipo (inclusive bebidas alcoólicas ou não), exceto se adquiridos dentro do Sambódromo, em copos de plástico, e em conformidade com os procedimentos de segurança aplicáveis ao Evento.
- Câmeras (exceto para uso privado e, neste caso, com apenas um conjunto de pilhas sobressalentes ou recarregáveis), quaisquer tipos de câmeras de vídeo ou outros equipamentos de gravação de som e vídeo.
- Objetos volumosos tais como escadas, bancos, cadeiras dobráveis, caixas, recipientes de papelão, sacolas grandes, mochilas, malas e bolsas esportivas. “Volumoso” significa quaisquer objetos que sejam maiores do que 25cmx25cmx25cm e que não possam ser guardados embaixo dos assentos no Sambódromo.
- Materiais relativos a causas ofensivas, racistas ou xenófobas, tema de caridade ou ideológico, incluindo, mas não se limitando a cartazes, bandeiras, sinais, símbolos e folhetos, objetos ou roupas, que possam interferir com o aproveitamento do Evento por outros espectadores, tirar o foco desportivo do Evento ou que estimulem qualquer forma de discriminação.
- Bolas infláveis, tigelas e projéteis, independentemente do tamanho.
- Instrumentos que emitam raios laser, apontadores a laser ou instrumentos similares.
- Instrumentos que produzam volume excessivo de barulho, tais como megafones, sirenes ou buzinas a gás.
- Fogos de artifício, sinalizadores, bombas e outros artifícios de fumaça e outros engenhos pirotécnicos ou dispositivos que produzam efeitos similares.
- Qualquer coisa que possa ser usada como arma ou para cortar, apunhalar ou esfaquear, ou como um projétil, especialmente guarda-chuvas longos ou guarda-sóis e outros objetos similares.
- Quaisquer materiais promocionais ou comerciais, incluindo, mas não se limitando a cartazes, bandeiras, sinais, símbolos e folhetos ou qualquer tipo de objeto, material ou roupa promocional ou comercial.
- Computadores pessoais e outros dispositivos (incluindo, por exemplo, laptops ou PC tablets) usados para os fins de transmissão ou disseminação de sons, imagens, descrições ou resultados dos eventos pela internet ou outros meios.
- Garrafas, copos (exceto copos de plástico), jarras, latas ou qualquer outra forma de recipiente fechado, de qualquer tipo, que possa ser atirado e causar lesões, bem como outros objetos feitos de vidro ou qualquer outro material frágil, estilhaçável ou especialmente duro, embalagens Tetrapak ou caixas térmicas duras.
- Quaisquer tipos de animais, exceto os cães guia. Neste caso o torcedor que pretenda entrar na Arena acompanhado de um cão guia, deverá apresentar os documentos brasileiros originais, ou cópia autenticada dos mesmos, que comprovem sua deficiência visual e comprovem a qualificação do cão como cão guia, nos parâmetros estabelecidos pelas normas aplicáveis.


Continuo com dúvidas sobre o meu pedido. Com quem devo entrar em contato?
O Chat da Uhuu é o seu canal oficial para esclarecer todas as dúvidas referentes ao seu pedido. O atendimento é online de segunda a sábado das 08h às 20h ou pelo e-mail falecom@uhuu.com.


Onde posso consultar meu pedido?
Todas as informações sobre o seu pedido estão disponíveis em ‘Meus Pedidos’ no site da Uhuu - uhuu.com.

Existe a opção de pagamento com boleto bancário?
Sim.

Posso pagar com cartão de débito?
Não.

Por que não é possível comprar com cartão emitido no exterior?
Devido às normas de segurança, a Uhuu só aceita cartões emitidos no Brasil.

Posso pagar com mais de um cartão de crédito na mesma compra?
Não, em cada compra só é possível utilizar um único cartão de crédito.

Haverá cobrança de taxa de conveniência?
Sim, a taxa de conveniência cobrada é de 8,5%.

Caso o evento seja cancelado, serei ressarcido?
Caso haja cancelamento do concerto, o valor total da compra será devolvido. No entanto, a organização do evento não se responsabiliza por eventuais despesas adicionais envolvendo hospedagem, locomoção, alimentação, entre outros.

E se a data do evento mudar?
A programação do evento (horários e datas) pode sofrer alterações pelos organizadores a qualquer momento, sem aviso prévio ou qualquer outra condição, especialmente por motivo de força maior ou caso fortuito. Se a data do evento for adiada ou transferida por qualquer motivo, seu ingresso será válido para a data que for definida posteriormente. Não caberá reembolso do ingresso se ocorrer atraso, suspensão do concerto e/ou substituição do artista, resultante da ocorrência de situação de natureza extraordinária ou imprevisível alheia à vontade dos organizadores, conforme definido no art. 393 do Código Civil Brasileiro.

Minha compra não foi aprovada pela operadora de cartão de crédito, como proceder?
Entre em contato com a operadora de cartão de crédito ou utilize outro cartão de crédito para efetuar a compra dos seus ingressos.

Não recebi o e-mail de confirmação de compra, o que fazer?
Acesse o link “Meus Pedidos” no site da Uhuu. e confirme se sua compra foi realizada. Por favor, verifique também a caixa de spam de sua conta de e-mail.

Aprovação e confirmação da compra.
Todos os clientes estarão sujeitos à uma análise de cadastro de até 7 dias após efetuar o pedido. Se a equipe da Uhuu que realiza essa análise encontrar alguma divergência cadastral, um contato será feito para solucionar a situação.

O que é código de segurança (CVV2) do cartão de crédito?
CVV ou CVV2 é o código de segurança do cartão de crédito, caracterizado por uma sequência numérica complementar ao número do seu cartão, que garante a veracidade dos dados de uma transação eletrônica, uma vez que essa informação é verificada somente pelo portador do cartão e não consta em nenhum tipo de leitura magnética. Por recomendação da sua administradora de cartões, esta informação é utilizada para complementar o processo de compra na Uhuu.

Por que tenho que informar e-mail e telefones válidos?
Caso ocorra alguma divergência cadastral com a sua compra, a equipe da Uhuu entrará em contato para a solução do mesmo.

Qual a segurança que tenho em fornecer meus dados no site?
Nós possuímos o certificado internacional de segurança PCI-DSS. Além disso, usamos as melhores práticas de mercado recomendadas pela ISO-27001. Mais informações entre em contato com a nossa Central de Atendimento.

Não lembro a senha cadastrada, o que devo fazer?
Para alterar sua senha no site de venda da Uhuu, acesse a tela de login e clique em “Esqueci minha senha”. Digite seu e-mail e clique em enviar. O link para alteração de senha chegará ao seu e-mail. Caso não esteja visualizando-o, por favor, verifique sua caixa de spam ou lixo eletrônico.

Não me lembro do e-mail cadastrado, o que devo fazer?
Caso não se lembre do seu e-mail registrado na Uhuu, poderá realizar um novo cadastro no momento da compra através do site uhuu.com.

Já sou cadastrado, como faço para comprar?
Basta escolher o tipo e a quantidade de ingressos para a data do concerto desejado, após fazer o login com um e-mail e senha cadastrados no site uhuu.com. Para finalizar a compra, preencha os dados do cartão de crédito que será usado para a compra (tipo de cartão, nome como impresso no cartão, número do cartão, código de segurança e data de validade).

Não sou cadastrado na Uhuu, como proceder?
É possível realizar o cadastro antes da compra ou no momento da compra. Para fazer um novo cadastro, acesse o site uhuu.com. Para fazer o cadastro durante a compra, logo na primeira etapa do processo de compra, preencha os campos Nome, e-mail e telefone em ‘Ainda não sou cadastrado. Para efetuar a compra é necessário possuir um CPF válido na Receita Federal.

É preciso fazer algum cadastro prévio na Uhuu?
Para efetuar a compra é necessário possuir um CPF válido na Receita Federal, além de um cadastro ativo na Uhuu. Verifique seu cadastro ou faça um novo cadastro no site uhuu.com.


Cancelei meus ingressos, em quanto tempo receberei a devolução do dinheiro?
Ao realizar o pedido de cancelamento via formulário presente no histórico de Compras do site ou mediante a apresentação dos ingressos físicos no ponto de venda, o cancelamento é processado de forma imediata. A confirmação de cancelamento ocorre de forma instantânea junto à tela de seu computador, porém você pode verificá-la posteriormente, checando se ainda há registros de compras no Histórico de Compras situado no site. As devoluções e estornos serão realizadas observada a forma de pagamento utilizada no momento da compra:

• Compras efetuadas com cartão de crédito: o estorno do valor será solicitado à operadora do cartão utilizado na compra, que disponibilizará o crédito na fatura seguinte ou subsequente.

• Compras efetuadas com cartão de débito: o estorno do valor será solicitado à operadora do cartão utilizado na compra, que creditará o valor em conta bancária vinculada ao cartão, em até 15 (quinze) dias úteis.

• Compras efetuadas com dinheiro: a Uhuu promoverá o depósito bancário em até 20 (vinte) dias úteis. Para a realização do depósito referente a devolução do valor pago, no momento da solicitação de cancelamento, no site na internet, será necessário que seja informado o número do pedido objeto do cancelamento, o CPF do Usuário, bem como os dados bancários (Banco, agência e conta) do titular da compra.

Os prazos aqui previstos para estornos via cartão de crédito ou débito, são aproximados, isto é, podem variar, de acordo com o fechamento da fatura do Usuário e/ou a política implementada para tal situação, pelo banco emissor. O valor das Taxas não será devolvido em caso de solicitação de cancelamento por parte do Usuário, salvo na hipótese prevista no item a seguir.

Quero cancelar a compra, como proceder?
Cancelamentos de pedido, ingresso e voucher e direito de arrependimento: Nas compras de mercadorias e serviços através do site na internet, do aplicativo móvel, ou no ponto de venda físico, o consumidor poderá exercer o direito de arrependimento, solicitando o cancelamento de um pedido, ingresso ou voucher, conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor - CDC (artigo 49). Tal solicitação pode ser realizada no prazo de até 7 (sete) dias a partir da data de confirmação da compra e desde que antes de 48 (quarenta e oito) horas da data da realização do evento ou do vencimento do voucher, prazo este que possibilitará a Uhuu a recolocação do mesmo para venda. O cancelamento de um pedido poderá ser integral ou apenas de itens específicos. A solicitação de cancelamento deverá ser efetuada pelo site na internet da Uhuu. O Usuário deve acessar o menu Meus Pedidos, e nas opções do seu pedido, ingresso ou voucher deve clicar na opção Solicitar Cancelamento. A solicitação de cancelamento sujeita-se a análise; logo, o simples fato de o cliente promover a solicitação não garante que seu pedido será cancelado. A resposta a solicitação será objeto de resposta, via e-mail cadastrado.

Alternativamente, a solicitação de cancelamento poderá ser efetuada através do e-mail falecom@uhuu.com.


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